短信群发时企业需要注意的三不原则

发布时间:2019-07-23 作者:三体云通讯

  在我们的生活中,我们经常会收到一些短信,大部分短信都是一些企业的促销信息、各种推广信息、卖保险、卖保健品等,然而,对于短信,用户的第一反应就是删除,是广告,但是这并不妨碍短信成为企业营销的重要手段,因为短信有着其他营销手段所没有的优势。然而,为了更好的进行短信营销,在短信群发时企业必须要注意三不原则。

短信群发

  1、不打扰用户

  如果是在节假日或者是特殊的节日里进行短信群发,这样很容易被客户忽视,不仅会降低营销效果,同时还会给用户造成垃圾短信的印象。但是,如果在节假日不发短信的话,就会错失宣传的好机会。

  对此,建议,可以提前发布宣传信息,提醒用户促销时间和优惠政策,这样既能避开短信群发高峰期,还能增加用户的印象。但是,要注意的是,一定不要打扰用户,尤其是对方休息的时候,尽量不要频发发送短信,那样只会让用户反感。

  2、不高频率发送

  如果频发发送短信,会让对方反感。因此,如果不是新品推送、活动优惠,或者会员生日等特殊节日,尽量不要发送短信,也不要尝试去碰触客户的忍耐底线,一旦被拉黑,机会就渺茫了。

  3、不发无用信息

  有的企业认为,多发一些搞笑的短信,这样客户就会对我们有好感度。事实上,这样做并不会起到好的影响。一方面,用户现在用短信的少,看短信的也少,大家更喜欢用微信。另一方面,对于搞笑短信,对方未必喜欢,因此,尽量不要发一些无关没用的短信,要发就发有价值的信息。

  以上就是短信群发时,企业需要注意的三不原则,大家要重视哦!


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