哪些情况可以撤回短信平台上发送的错误短信呢？
发布时间：2019-12-23
作者：三体云通讯
利用短信平台进行短信群发来营销推广是目前较为流行的方式，比如活动信息、通知信息等，由于其精准度高，送达快，效率高，使得很多商家都选择来它，但是有时候难免会出现错误，比如信息编辑错误来，那么如果短信群发信息错了能不能撤回呢？
短信群发信息错了在以下两种的情况下是可以撤回的，具体如下：
①群发信息提交到短信平台，但未审核
大家都知道短信群发有些信息如果没有提前设置免审核，是需要短信平台公司审核人员审核通过后方能发送。因此有些信息提交发送后，审核人员有可能还未来得及审核，这种情况及时联系短信平台公司，询问能不能撤回，大多数情况下是可以撤回的。
短信平台审核人员一般情况下5分钟之内会将客户的信息审核出去，如果遇到节日等情况，短信发送量很大的情况下，审核时间会稍长，如果提交信息后立即发现错误，审核人员就有可能还未审核，是可以撤回的。
②定时短信群发信息
大多数短信平台都有定时发送功能，如果短信群发信息设置为定时发送，如果还未到达定时时间，是可以随时撤回的。
以上两种情况下都是可以撤回的，但是如果你发送的短信已经出现在了用户的手机上面，那肯定是无法撤回的。在这里提醒各位使用者，在发送前一定要进行仔细的检查审核，以免出错，影响客户对你的印象分。
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