“短信促销、会员关怀是电商核心的营销渠道,电商行业用户数往往很庞大,而且促销活动对发送速度要求非常高”

——电商行业

电商行业痛点

  • 对实时性要求极高

    发送验证码后,用户只能等收到验证码才可继续注册,对验证码的实时性特别敏感。

  • 对到达率要求极高

    每个注册用户的获取成本往往几十、数百元,因验证码未到达率而流失用户是十分可惜的。

  • 发送较为频繁

    从底层服务器到业务数据库,再到短信系统,技术能力弱的短信服务商很容易存在信息安全问题,如若出现问题不能及时处理突发状况。

  • 对稳定性要求高

    注册是必经环节,每时每刻都有用户在注册。验证码不稳定会严重影响APP使用、推广。

推荐短信产品

  • 注册验证

    短信验证码的使用大大降低了商家用户的非法注册的数据比例,同时也有效提高了用户账户安全性

    验证码短信
  • 订单通知

    商家通过发送发货通知、收货提醒等短信,提升服务体验

    通知短信
  • 会员优惠

    有效触达目标人群,快速吸引老会员回访与购物,提高活动效果

    营销短信
  • 低价获客

    大数据短信,通过用户标签和场景,精准定向受众人群,轻松获取访客,提升成交

    国际短信

电商行业使用场景

·注册/登录 ·接受客户订单 ·营销推广 ·活动推广 ·发货提醒
·更改密码 ·收货提醒 ·节日关怀
“客户信息安全是对金融类客户来说是极为重要的,金融行业尤为需要可信赖的云通讯服务商。”

——金融行业

金融行业痛点

  • 追求低价,选择不专业

    不专业的短信服务商可能没有获得电信增值业务许可证,不能确保短信到达率及稳定性,存在流失客户的风险。

  • 短信供应商或运营商黑名单

    用户一旦回复“N”、“TD”或投诉到运营商,会导致此用户在整个通道的短信无法接收。

  • 服务商技术能力弱,问题响应不及时

    从底层服务器到业务数据库,再到短信系统,技术能力弱的短信服务商很容易存在信息安全问题,如若出现问题不能及时处理突发状况。

  • 非直连专用通道,短信下发不稳定

    部分短信服务商属中间商,非直连通道,在出现故障时会导致短信发送异常,影响短信息的时效性等。

推荐短信产品

  • 用户验证

    新用户注册验证、确认购买金融产品,有效确认用户真实性

    验证码短信
  • 产品通知

    提示用户成功购买产品、理财产品即将到期,有效提高通知效率

    通知短信
  • 产品推荐

    精准推送目标人群,推荐新产品,引导选购,提高成交量

    营销短信
  • 低价获客

    大数据短信,通过用户标签和场景,精准定向受众人群,轻松获取访客,提升成交

    大数据短信

金融行业使用场景

·市场行情推荐 ·新品发布 ·对账服务
·余额预警 ·对外营销 ·客户关怀
“新游戏上线会员短信提醒是游戏核心的营销渠道,游戏行业用户数往往很庞大,而且活动对发送速度要求非常高。”

——游戏行业

游戏行业痛点

  • 促销活动并发量大

    游戏活动往往有开始和结束时间,游戏活动短信需要短时间内发送给几十万数百万客户,对短信服务商的每秒发送量要求很高。

  • 批量营销短信堵塞验证码通道

    接入大多数短信服务商,只能开一个接口,配置一条短信通道。大批量提交的营销短信很可能会堵塞对实时性要求很高的验证码通道,造成收不到验证码的事故。

  • 营销短信链接没带空格

    营销短信因为疏忽忘记带空格导致链接不能点击或者点击后出错。

  • 对稳定性要求高

    注册是必经环节,每时每刻都有用户在注册。验证码不稳定会严重影响游戏体验和推广。

推荐短信产品

  • 用户验证

    新用户注册验证、确认购买金融产品,有效确认用户真实性

    验证码短信
  • 版本更新

    提示用户版本更新信息、限时领取奖励,引导老用户归来

    通知短信
  • 礼包派送

    精准推送目标人群,通知礼包已到达账户,提高游戏打开率

    营销短信
  • 用户唤醒

    视频+图 + 字展现形式,刺激用户感官并激活用户

    视频短信

游戏行业使用场景

·注册/登录 ·新品发布 ·版本更新
·活动发布 ·用户唤醒 · 好友通知
“电商活动时物流公司负荷量大,没有时间电话联系每个收件人确认送件时间地址,在快递到达街道派送网点,派送前系统短信通知收件人,避免单件多次派送,提高派送员工作效率。”

——物流行业

物流行业痛点

  • 通知不及时

    对短信稳定性要求高,能够及时、稳定的将信息传达给客户,提升用户满意度。

  • 需求量大

    伴随电子商务的高速发展,快递物流在日常工作、生活和经济中的作用日益重要。

  • 竞争激烈

    国内物流、快递的企业众多,竞争激烈,高质量、低成本的物流配送服务需求上升趋势明显。

  • 海外业务拓展

    跨国物流,特别是技术团队在海外的如何与大陆地区客户建立连接,发送短信一直是一个很难解决的问题。

推荐短信产品

  • 取货通知

    骑士在面对集中派单场景,提前发起取货通知,自动通知所有用户前来取货,大幅提升派送效率

    通知短信
  • 配送通知

    提示用户配送时间、配送员信息及配送物品,有效提高配送效率

    通知短信
  • 配送、签收通知

    提示用户配送时间、配送员信息及配送物品,有效提高配送效率,签收通知,告知用户单号已经签收。

    通知短信
  • 海外业务拓展

    与海外运营商深度合作,覆盖全球200多个国家

    国际短信

物流行业使用场景

·取件通知 ·签收反馈 ·派送通知 ·取货通知
·物流进度 ·营业点更新 ·节日关怀
“信息安全是对政府单位类客户来说是极为重要的,政府单位及其需要可信赖的云通讯服务商”

——政府单位

政府单位痛点

  • 通知力度要求高

    虽然网站的服务面非常广泛,但是公众上网的机会并不是人人都有,公众的反映是服务的交互程度不理想,在线服务水平通知力度不高。

  • 需求量大

    经常需要发送通知给人民群众如紧急广播,通知疫情,天气变化,重大活动等信息。

  • 客户信息安全

    如果系统、接口的信息传输未加密,您的客户数据无异于在网络上裸奔。

  • 服务商技术能力弱

    从底层服务器到业务数据库,再到短信系统,技术能力弱的短信服务商很容易存在信息安全问题。

推荐短信产品

  • 会议通知

    会议临近,通知与会人员按时参会,避免遗漏重要会议

    通知短信
  • 民生公告

    紧急安全事件预警,确保市民群众及时获取重要信息

    通知短信
  • 党建文化

    会声会影的宣传党建,更有效的为党建文化建设服务

    视频短信
  • 收集建议

    通过在调查、投票、问答等活动中奖励手机话费,显著提升参与度

    营销短信

政府单位使用场景

·会议通知 ·工作调度 ·政策宣传
·活动通知 ·平安告示 ·市民调查
电话沟通

0571-56896836