短信“复活”之路，短信公众号为何能逆势生长？（1）
翻翻老黄历
应用生态正在变化
我们先来回顾一下短信的发展。1992年，人类历史上的第一条短信发出：“merry christmas”。1998年，中国运营商陆续推出短信业务。2000年，「移动梦网计划」的推出，正式开启短信全盛发展。2005年，超级女声总决赛900万条短信投票，网络一度瘫痪。2012年，短信年发送量达近9000亿条。2012年，移动互联网催生了大量的企业通知、营销短信，个人短信渐衰，但企业短信迅速增长，这成为短信的转折点。
短信转折的关键在于微信的出现。微信2011年诞生，2012年用户数就破亿，截至2019年5月的用户数已经超过11亿。截止去年年底，微信一天消息接近400亿条，而短信一天收发次数是20亿条左右，微信已经是短信的20倍。
从短信和微信的发展中，我们能看到，应用生态在发生巨大改变。
应用生态的构成关键是流量池，而流量池的核心要素是人和内容。如今用短信给朋友发信息的人已经不多见了，短信生态缺乏人与人的互动，已经基本发展成了企业与人的互动渠道。我们来看短信的应用生态。
从传播模式看，短信是黑名单制，可以拿来就用，短信通知就可以联接企业和用户，企业对用户的触达率非常高；而微信是白名单制，企业只能通过建立强社交关系，才能和用户形成联接。
从展现内容看，短信以70字符为主，还有少量彩信及增强视频短信；而微信有多种内容形式，如文字、视频、语音、文件、H5、小程序均可。
从传播成本来看，短信普遍是按条收费的；而微信的发送成本可以忽略不计。
所以，一方面，企业与人的短信互动次数在不断增长，但B2C联接薄弱，普通短信无法成为企业运营阵地；另一方面，普通短信内容形式单一，无法承载C2C的交互需求，也就缺少了企业在短信体系内的裂变可能。
（1）智慧短信，加固B2C（企业到人）联接
智慧短信，以AI语义解析技术，将传统短信升级为带菜单、卡片、企业logo的新短信，让传统短信互联网化，能为企业提升获客、唤醒、复用、转化等能力，已与华为、三星、小米、魅族等40+手机厂商合作，终端覆盖突破10亿。这是B2C流量新入口，能够解决企业的短信运营阵地问题。
（2）RCS富媒体消息，重建C2C（人到人）联接
RCS富媒体消息，目前已支持企业向用户发送短信图文、流量红包、视频及文本消息等，以业务场景服务形式对用户进行引导，弥补了富媒体消息在短信应用的空白，且支持用户间的消息互动，应用场景仍在不断丰富。这使得短信内容丰富升级、触达成本降低，能够重建人与人的联接。
这两方面重建之后，短信将会焕发巨大生命力。
下期继续
浅谈验证码短信、营销短信和通知短信之间的 
